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僕に相談!
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2005年9月14日

どうやったら社員がやる気になりますか?

私は、19歳の時から親の会社に入りそれからコールセンター業を
学び今は20名を持つ代表を務めています。

今日、ビジョネットさんから近藤社長のDVDを購入し本も見ました。
素直に勇気付けられました。
私は、現在23歳の若輩者ですがそんな中、近藤社長のお話をお聞きし
僕も絶対に「成長者」になれると自信がつきました。

DVDを見て思ったのは、すごく社員(人)を大切にしてるなぁ〜と
感じました。
僕の部下は、ほとんどが僕より年上でマネジメントしていく中で
少し遠慮したり、逆に感情を出して喧嘩になったり
最近はかなり孤独感になってしまいました。

ここで相談なのですが、お話の中で
「人は説得したら動かない、納得したら動く」という
言葉がありましたが、基本的にそれの繰り返しで
人は自ら燃えてくるのでしょうか?

2代目社長・男性・23歳・コールセンター業

近藤 太香巳の回答

そうだね。繰り返し熱意を持って言い続ける事はとても大切。
根性は人にとって必要だけど、それだけじゃ長くは持たない。
重要なのは
1:何が目的なのか。
2:その為に目先の目標は何なのか。
3:個別・チーム・社全体でみた大切なミッションとは。
4:それが出来なかったらどうなるか(ピンチ)
5:出来たらどうなるか。(チャンス)

皆がしっかりそれらを理解し、情報を共有し、
全員の思いが一つになってこそ成功確率は高まるし、
成し遂げた時の喜びも格別。そして自信(力)となる。
説得より納得は、そう言う意味なんだよ。

追伸:僕のDVDを見てくれてありがとね。(感謝)